Aviso legal
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
Identificación de la empresa
- Razón social: MAM Servicios Especializados en Recuperación de Cartera, S.A.S.
- Marca o nombre comercial: MAM SERCA
- Domicilio: Av. Adolfo López Mateos 523, Col. Benito Juárez, C.P. 57000, Nezahualcóyotl, Estado de México
- Correo de empresas: [email protected]
- Reclutamiento (solo candidatos): 55 6118 1293
- Datos personales: [email protected]
Actividad
MAM es un despacho que realiza gestión de cobranza extrajudicial por cuenta de empresas e instituciones acreedoras, en créditos departamentales y tarjetas de crédito de tienda, en mora temprana y tardía. Las cuentas que gestiona pertenecen a cada institución acreedora.
Lo que MAM no hace
- No recibe pagos. Los pagos se hacen solo a la institución acreedora, por los medios que ella indique.
- No es una autoridad ni un juzgado, y no envía documentos con apariencia de escritos judiciales.
- No es un mediador neutral: actúa por cuenta de la institución acreedora.
- No pide contraseñas, NIP ni datos completos de tarjeta.
Quejas sobre la gestión de cobranza
Si tienes una queja sobre un contacto de MAM:
- Escríbenos a [email protected]. Indica la fecha del contacto y el número desde el que te llamaron.
- También puedes acudir a la institución acreedora o a la CONDUSEF (https://www.condusef.gob.mx/), cuando se trate de una institución financiera.
- Para temas de datos personales, consulta el Aviso de privacidad.
Empresas mencionadas
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